支付分常见问题
支付分常见业务技术退款账单问题
微信支付分常见业务问题详见
微信支付分常见技术问题详见
关于申请退款、对账单下载的问题
支付分接口没有单独的申请退款、对账单下载接口, 商户可以调用普通支付的接口来完成这些操作, 接口文档可以查看 API 列表->申请退款、查询退款、退款结果通知、下载对账单, 其中申请退款需要使用【支付成功回调通知】接口回调的 transaction_id 作为条件, transaction_id 等于普通支付接口中的 transaction_id
微信支付分对账单
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关于订单风险金额问题
- 订单风险金额不宜比服务订单结算总金额高过多: 订单风险金额越高, 可获得权益的用户将越少, 用户可享受权益的通过率将越低。
- 订单风险金额不宜比服务订单结算总金额低过多: 对于用户是否能享受权益, 是基于订单风险金额来评估的, 因此, 订单风险金额预估比服务订单结算总金额越低, 收款成功率可能会越低。 因此, 尽量准确、合理预估订单风险金额, 以保证通过率和收款成功率
- 完结金额可大于、小于或等于风险金额